Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 12 năm 2025

Chào mừng bạn đến với Touchiee (“chúng tôi”, “của chúng tôi”). Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin bạn cung cấp khi bạn truy cập trang web www.touchiee.com (“Trang web”) hoặc mua sản phẩm của chúng tôi.

Khi sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các hoạt động được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.

Thông tin chúng tôi thu thập

a. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp

Họ và tên đầy đủ
Địa chỉ email
Địa chỉ giao hàng và thanh toán
Số điện thoại
Chi tiết thanh toán (được xử lý an toàn thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba)

b. Thông tin được thu thập tự động

Địa chỉ IP và vị trí chung
Loại trình duyệt, loại thiết bị và hệ điều hành
Các trang bạn xem và các liên kết bạn nhấp vào trên Trang web của chúng tôi
Thời gian dành cho Trang web và trang web giới thiệu

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

Xử lý và giao đơn hàng của bạn
Cung cấp dịch vụ khách hàng và trả lời các câu hỏi của bạn
Gửi xác nhận đơn hàng, cập nhật giao hàng và tin nhắn khuyến mại (với sự đồng ý của bạn)
Cải thiện trang web, dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi
Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp
Tuân thủ luật hiện hành

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để kích hoạt chức năng trang web, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Bảo mật thanh toán

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ. Mọi khoản thanh toán đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán của bên thứ ba an toàn, tuân thủ chuẩn PCI-DSS.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

Bộ xử lý thanh toán
Đối tác vận chuyển và hậu cần
Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi
Cơ quan có thẩm quyền pháp lý khi được pháp luật yêu cầu

Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được chuyển ra nước ngoài để xử lý. Chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý.

Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, từ chối tiếp thị hoặc phản đối một số hình thức xử lý nhất định. Vui lòng liên hệ touchiee@protonmail.com để thực hiện các quyền của bạn.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web của chúng tôi dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên.

Những thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này định kỳ. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên Trang web của chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

Email: touchiee@protonmail.com